Ofte stillede spørgsmål:

Bestilling

Sådan handler du
Sådan handler du

Tilføj ekstra varer til eksisterende ordre
Vi må ikke hæve mere på dit betalingskort, end du allerede har godkendt. Vi kan derfor ikke tilføje en ekstra vare til ordren. I nogle tilfælde kan vi nå at annullere din ordre, så du kan afgive en ny. Kontakt os derfor straks, hvis dette er tilfældet.

Ændring af leveringsadresse
Hvis din bestilling ikke er pakket endnu, kan du få ændret din faktura- og/eller leveringsadresse. Kontakt os nu. Er din bestilling blevet pakket, har vi desværre ikke mulighed for ændre adresseoplysinger.

Betaling

Betalingskort
Hos Byggeudvalg kan du vælge at betale på følgende måder: Visa/Dankort, Visa, Mastercard, American Express.

 

Sikkerhed
Du løber ingen risiko ved at benytte dit dankort eller kreditkort hos Byggeudvalg. Kreditkortoplysningerne formidles via Byggeudvalg.dk til betaling på en sikker og krypteret SSL-forbindelse. Vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler.

Levering

Leveringstid & afhentning
Læs mere her

 

Levering og forsendelse
Vi leverer til alle brofaste øer. Vi benytter os af fragtmand og Post Danmark ved mindre pakker.

Retur og reklamation

Jeg har fortrudt mit køb
Har du fortrudt et køb, skal du oprette en retursag.

Varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Du skal selv betale fragtomkostningen ved at returnere varen til Byggeudvalg. Bemærk venligst, at pakker skal sendes med omdeling. Pakker sendt uden omdeling eller pr. efterkrav vil ikke blive modtaget. Har du yderligere spørgsmål kan du læse mere om returnering og reklamation i vores handelsbetingelser og vilkår her, eller kontakte os her.

Der er noget galt med den vare, jeg har modtaget
Kontakt os nu

Kontaktoplysninger

Byggeudvalg.dk – en del af DV Partner ApS. Kontoradresse: Korsgade 68, st. tv., 2200 København N. Tlf: 50992359 E-mail: info@byggeudvalg.dk

For yderligere information eller spørgsmål henvises du til vores handelsbetingelser og vilkår eller vores kundeservice.